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老字号改制的典范四川酒家
日期:2007-07-01 来源:扬子晚报 作者: 点击: 评论:0
  

  成立于1959年的四川酒家曾经是南京人心中最叫得响的饭店之一,据调查,目前50岁左右的南京人,有40%左右是在四川酒家举办婚宴的。连苏菜大师、金陵厨王胡长龄的九十大寿,也是在“四川酒家”摆的宴席。

  与许多老字号餐饮一样,四川酒家在传统的国有机制管理之中,也不可避免地走入了经营中的低谷,2006年9月份的全面改制,新金陵人餐饮有限公司接手管理四川酒家,近半年的经营,取得了阶段性的成功。小字辈执掌老字号,并且能够创下业绩,的确令南京城内的老字号们为之眼前一亮。综观四川酒家的改制成功,还得从以下几个方面说起。

  全面改进的服务与环境

  餐饮行业一直被定性为服务行业,老字号的湮没,很大因素是因为服务意识的淡薄和环境设施的陈旧。金陵人接手之后,斥资千万进行了提档升级,保留原明快、简洁、人气超级旺的小吃大厅;将三楼、五楼重资装修改造,开拓原有空间布局,设计风格大气典雅,扩建后的四川酒家总经营面积近万平方米,堪称川菜航母巨舰。服务上更是着力于细节,全面扩员培训,带给客人更人性化的现代服务。

  提高与创新的菜肴品质

  菜肴是餐饮企业的灵魂,很多人对四川酒家的美好印象就是从上世纪的一些经典菜肴开始的,改制后的四川酒家更是到成都重金聘川菜师傅来掌勺,打造的新派川菜广泛借鉴港粤沪苏菜系特色,在造型、味觉上下足功力,讲究“一菜一格,百菜百味”。四川酒家在业内首创了“复合调味汁定型”,即各种调味料按照严格的比例进行称重然后调配,调味汁口感、菜肴的成色和品质十分稳定,避免了“一个厨师一个味”的现象。在新派川菜的开发上,四川酒家也不再“麻辣走天下”,而是引进了多种不同口味的菜肴,让菜品口感更丰富、市民选择更充足。

  全新机制迸发发展潜能

  在管理方面,“金陵人”凭借自身在餐饮界十多年的经验,对老机制的一些弊端进行了整改和调整,并开始在老字号“四川酒家”全面推行目前国内餐饮界较先进的“五常法”管理模式。用超前的管理模式“动刀”老字号,这在全国都是一个新的创举,更是结合了四川酒家自身的特点,切实地落到了实处,充分挖掘了潜能,为四川酒家带来新貌的同时,也为国内更多百年老字号带来生机。

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